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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 58
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 58 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 5
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 56
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 23 39,66%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 1,72%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 5,17%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 19 32,76%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 15,52%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 5,17%
 TOTAL 58
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Câmara Municipal 23 100,00%
 TOTAL 23
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 34 58,62%
Dúvida 1 1,72%
Elogio 1 1,72%
Reclamação 13 22,41%
Solicitação 8 13,79%
Sugestão 1 1,72%
 TOTAL 58
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 12/12/2025 16:47
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