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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 16
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 16 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 15
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 4 25,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 12,50%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 7 43,75%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 12,50%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 6,25%
 TOTAL 16
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Câmara Municipal 0 0,00%
Conselho Municipal 0 0,00%
Gabinete Municipal 5 31,25%
Secretaria de Agricultura, Meio Ambiente e Turismo 3 18,75%
Secretaria Municipal de Administração 3 18,75%
Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação 3 18,75%
Secretaria Municipal de Esporte 0 0,00%
Secretaria Municipal de Finanças e Planejamento 1 6,25%
Secretaria Municipal de Saúde 1 6,25%
 TOTAL 16
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 4 25,00%
Dúvida 1 6,25%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 43,75%
Solicitação 4 25,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 16
Seta
Versão do Sistema: 3.3.1 - 08/03/2023
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