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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 39
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 39 Pedidos Em Aberto: 4 Prazo médio de respostas (em dias): 7
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 35
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 30,77%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 7,69%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 38,46%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 6 15,38%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 7,69%
 TOTAL 39
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Câmara Municipal 4 100,00%
 TOTAL 4
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 19 48,72%
Dúvida 1 2,56%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 12 30,77%
Solicitação 6 15,38%
Sugestão 1 2,56%
 TOTAL 39
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 12/06/2025 16:13
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